Персональные данные
Политика конфиденциальности
Порядок обработки и защиты данных пользователей сайта, личного кабинета, Telegram-бота и Mini App Telega VPN.
1. Оператор и область действия
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Делло Денис Сергеевич, ИНН 770980945851, ОГРНИП 326774600254874. Политика применяется к telegavpn.bot, личному кабинету, формам оплаты, Telegram-ботам, Mini App, поддержке и связанным с ними API.
2. Принципы обработки
Данные обрабатываются законно, добросовестно, для заранее определённых целей и только в необходимом объёме. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры против неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных нарушений безопасности.
3. Состав данных
Могут обрабатываться: login email; отдельный billing email для чека; Telegram ID, username и доступное имя профиля; внутренний ID аккаунта; IP-адрес и его HMAC-отпечаток; браузер, операционная система, время и идентификаторы сессий; HWID и состояние подключённых устройств; тариф, срок, лимит, Конфигурация и статусы Подписки; суммы, идентификаторы и статусы платежей; промокоды; согласия; тикеты, сообщения поддержки, журналы действий и события безопасности.
4. Что Telega VPN не хранит
Оператор не получает и не хранит полные номера банковских карт, банковские пароли, CVV/CVC, коды подтверждения платёжных операций и полные реквизиты банковского счёта. Сервис не собирает содержимое пользовательского VPN-трафика, переписки и передаваемых файлов. Обрабатываются только минимальные технические метаданные, необходимые для авторизации, работы сети, лимита устройств и защиты от злоупотреблений.
5. Цели
Данные нужны для регистрации и входа, OTP, связи аккаунта с Telegram, заключения и исполнения договора, расчёта и приёма оплаты, формирования кассовых документов, выдачи и защиты Подписки, управления устройствами, поддержки, уведомлений, предотвращения мошенничества, диагностики, рассмотрения претензий и выполнения обязанностей по закону.
6. Правовые основания
Основаниями являются согласие субъекта, необходимость заключить и исполнить договор, выполнение обязанностей Оператора и законный интерес в обеспечении безопасности при условии, что он не нарушает права и свободы Пользователя. Маркетинговые сообщения направляются только при отдельном законном основании.
7. Действия с данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в необходимом объёме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
8. Получатели и порученная обработка
В минимально необходимом объёме данные могут передаваться платёжному оператору, оператору фискальных данных, банку, email-провайдеру, поставщику VPN-инфраструктуры, хостингу, сервису мониторинга ошибок и подрядчику поддержки. Telegram участвует только при выбранном входе, привязке или обращении через Telegram. Получатель действует по договору, поручению, собственной политике и применимому закону.
9. Защита
Login email, billing email, тексты тикетов, токены и Конфигурации защищаются с учётом их назначения. Для поиска идентификаторов используются HMAC-отпечатки, токены сессий хранятся как хеши, cookie имеют HttpOnly, Secure и SameSite. Секреты, OTP, полные email и подписочные ссылки исключаются из прикладных журналов и мониторинга ошибок, кроме строго контролируемых административных операций.
10. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки. Договорные, платёжные, кассовые и налоговые сведения сохраняются в установленные законом сроки. Просроченные OTP, deep-link токены и сессии удаляются по расписанию. Материалы спора и security events могут храниться до завершения проверки и срока защиты прав.
11. Cookies и диагностика
Обязательные cookie обеспечивают защищённую сессию, CSRF-защиту и работу интерфейса. Техническая диагностика может содержать обезличенные сведения об ошибке и версии приложения. Базовая версия сайта не использует рекламное профилирование. Ограничение обязательных cookie в браузере может сделать вход невозможным.
12. Права субъекта
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление незаконно обрабатываемых данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Запрос направляется на support@telegavpn.bot или через тикет. Для защиты данных Оператор может запросить подтверждение личности. Отзыв не прекращает обработку, которая необходима по договору или закону.
13. Изменения и контакты
Новая редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения, влияющие на действующие согласия или будущие списания, сообщаются доступным подтверждённым способом. Контакт Оператора по персональным данным: support@telegavpn.bot.
Оператор и связь с Telega VPN
- Исполнитель
- Индивидуальный предприниматель Делло Денис Сергеевич
- ИНН / ОГРНИП
- 770980945851 / 326774600254874
- Дата регистрации ИП
- 06.04.2026
- Поддержка
- support@telegavpn.bot
- Другие способы связи
- Тикеты в личном кабинете · Telegram-поддержка